возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Правила возврата товара в интернет-магазине:
Товар также можно вернуть курьеру при доставке.
Обязательно проверяйте товар сразу в отделении «Новая Почта» или при доставке курьером. Претензии по поводу брака и повреждений товара не принимаются после подписания документа о получении.
Обязательное условие для возврата или замены товара — отсутствие на нём повреждений, наличие оригинальной упаковки, сопроводительных документов и заявки на возврат заказа.
В качестве объявленной стоимости указывайте полную стоимость товара. При возврате для сохранности товара отправлять необходимо в той же упаковке, что и при получении.
Все действия по возврату товара осуществляются в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».
В соответствии с постановлением Кабинета министров № 172 от 19 марта 1994 г. о реализации отдельных положений закона Украины «О защите прав потребителей» возврату не подлежат:
продовольственные товары;
товары медицинского назначения: лекарственные препараты и приборы для лечения; животных,
медицинская одежда, попоны, бандажи и т. п.;
предметы гигиены;
мягкие или надувные игрушки;
товары для щенков и котят (пеленки, соски, бутылочки для кормления, поилки и т. п.);
парфюмерно-косметические товары и товары в аэрозольной упаковке;
полотенца, покрывала, лежаки, домики;
зубные щетки, расчески, инструменты для груминга;
чулочно-носочные изделия.
Обмен и возврат:
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантируется вам Законом о защите прав потребителей.
Чтобы воспользоваться этой возможностью, пожалуйста, убедитесь, что:
товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей;
товар полностью укомплектован, а целостность упаковки не нарушена;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Возврат средств осуществляется в течение 7 дней
